特定商取引法

販売業者 牛若商事株式会社
運営統括責任者 森村 義幸
所在地 〒604-8823　京都市中京区壬生松原町36
連絡先 TEL：075-311-2983
E-mail：ushiwaka@crest.ocn.ne.jp
販売価格 当サイト上で表示されている商品代金（表示価格は税込みとなります。）
商品の送料 北海道・沖縄は1,900円
東北（青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県）は1,400円
そのほかの地域は一律1,200円
※離島に関しては弊社よりご連絡をいたします。
商品代金以外に 送料
代引きの場合：
1万円未満の場合　330円
1万円以上3万円未満の場合　440円
3万円以上10万円未満の場合　660円
10万円以上30万円未満の場合　1,100円
上記金額が別途手数料としてかかります。
※銀行振込の場合は振込手数料はお客様負担となります。
ご負担いただく費用 銀行振込（各銀行振込手数料）
商品引渡し時期 配送日のご指定がない場合は、ご注文受付完了（銀行振込の場合はご入金確認後）より 5~7営業日以降に発送いたします。
配送日のご指定は、7日の余裕をもってご指定ください。
ご指定いただいた配送日を超えてのご入金に関しましては、確認のためご連絡いたします。
銀行振込でのご入金確認に、時間を要する場合がございます。ご了承くださいませ。
商品はヤマト運輸クール便で発送いたします。
悪天候や交通事情の影響により、遅れが生じる場合もございます。
お届け時間帯のご指定は、あくまで目安です。ご了承くださいませ。
お申し込みの有効期限 お申込後7営業日
ご注文方法 各商品紹介ページの「お買い物かご」
お支払方法 代金引換/銀行振込/クレジットカード
お支払い期限 代金引換は、商品引渡し時に配達員に料金をお支払ください。
銀行振込は、ご注文確認メールを受け取られてから５営業日以内にお支払いください。入金確認後の発送となります。
返品・不良品について 当店の取り扱い商品は生鮮食品のため、お客様のご都合によるご注文の返品・交換・キャンセルは原則としてお受けいたしかねます。ご容赦ください。
商品には万全を期しておりますが、注文した商品の間違いや、お届けした商品に破損・損傷等が見られる場合は、新しい商品と交換又は返金いたします。恐れ入りますが商品到着日より2日以内にご連絡ください（送料は弊社が負担いたします）。
配送途中の事故、指定日を過ぎても商品が届かない場合は、弊社までご連絡ください。原因を調査しご報告をさせていただきました上でご対応をさせていただきます。
※解凍後は早めにお召し上がりください。時間がたってからの品質などの保証は出来かねます。
返品期限 商品到着後 2日以内にご連絡ください。
上記期限を経過した場合の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
返品送料 配送業者は特には問いませんが、送料着払いにてクール便（冷蔵）でご返送ください。

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